Ich weiß nicht, wo du deinen Anschluss hast, aber ich hatte noch nie Probleme bei Alice mit meiner 16.000+ Leitung (18077 Kbit/s laut Fritzbox) oder der Hotline, auch wenn sie kostet
(Tipp: zum Alice Stand im MediaMarkt oder Saturn gehen).
Wichtig ist für mich, man kann bei Alice monatlich kündigen
, dass mach kaum ein anderer!
Mal eine Frage, du hattes noch keinen Anschluss bei 1&1, Freenet oder Telecolumbus, oder??
Wenn du mit einem von denen zu tun hattest, reden wir noch mal über den Support bei Alice!
Noch ein Hinweis, der "Gammeldraht" zu dir in die Wohnung bzw. Haus, ist eigentum der Dt. Telekom AG!
Wenn ein schlechtes Kabel verlegt ist, hilft dir auch kein Anbieter wechsel, außer zur Dt. Telekom AG und dann auch nur mit ganz viel Vitamin B